Permainan seharusnya menjadi sumber hiburan, bukan sumber tekanan. Maxis88 percaya sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab dan kami menyediakan pelbagai alat, sumber dan sokongan untuk memastikan setiap ahli Malaysia dapat bermain dengan cara yang sihat, selamat dan dalam kawalan mereka sendiri.
Alat & Prinsip Kami
Maxis88 tidak sekadar menyediakan platform hiburan — kami juga melabur serius dalam memastikan setiap ahli Malaysia mempunyai akses kepada alat dan maklumat yang mereka perlukan untuk kekal dalam kawalan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri dari tetapan akaun Maxis88. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menetapkannya. Jika anda ingin menaikkan had, tempoh menunggu 72 jam akan dikenakan — ini untuk memastikan keputusan anda adalah keputusan yang benar-benar anda mahukan, bukan tindakan impulsif.
Rasa macam perlu berehat sebentar dari permainan? Gunakan mod rehat untuk menangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari tanpa sebarang penalti kewangan. Baki anda selamat dan tidak terjejas. Ini adalah alat yang direka untuk memberi anda ruang bernafas bila anda memerlukannya.
Untuk ahli yang merasakan mereka memerlukan jarak yang lebih lama dari permainan, pilihan pengecualian diri jangka panjang tersedia — dari 3 bulan sehingga pengecualian kekal. Akaun yang dikecualikan tidak boleh dibuka semula dalam tempoh yang dipilih, tanpa pengecualian, untuk memastikan niat anda dihormati sepenuhnya.
Selain had deposit, anda juga boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk sesuatu tempoh — contohnya, anda boleh tetapkan bahawa anda tidak akan rugi lebih dari RM 200 dalam seminggu. Sistem akan menghalang pertaruhan selanjutnya apabila had tersebut tercapai, melindungi anda dari kerugian yang melebihi apa yang anda bersedia tanggung.
Maxis88 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap pengguna bawah 18 tahun. Proses pengesahan umur dijalankan semasa pendaftaran dan akaun yang disyaki digunakan oleh individu bawah umur akan disiasat dan ditutup serta-merta. Kami juga menggalakkan ibu bapa dan penjaga menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menghalang akses kanak-kanak.
Pasukan sokongan Maxis88 yang berbicara Bahasa Melayu tersedia 24 jam sehari untuk membantu anda mengaktifkan mana-mana alat permainan bertanggungjawab, berbincang tentang kebimbangan anda, atau merujuk anda kepada sumber bantuan profesional yang berkaitan. Tiada soalan yang terlalu kecil — kami mengambil berat tentang kesejahteraan anda.
Panduan Lengkap
Maxis88 adalah platform hiburan online yang menawarkan slot, pertaruhan sukan, poker, live casino, badminton, bola sepak dan e-sukan untuk pemain Malaysia. Seperti mana-mana bentuk hiburan yang melibatkan wang, penting untuk kita bermain dengan kepala yang jernih, had yang jelas dan niat yang betul.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain untuk hiburan — bukan untuk menyelesaikan masalah kewangan, bukan untuk melarikan diri dari tekanan hidup, dan bukan kerana anda rasa "terpaksa" bermain. Ia bermaksud anda bermain dalam had yang anda telah tetapkan terlebih dahulu, dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan tanpa ia menjejaskan keperluan asas anda dan keluarga.
Di Maxis88, kami mahu setiap ahli Malaysia yang bermain slot malam tadi, yang ikuti perlawanan Liga Super Malaysia atau yang duduk di meja poker virtual — keluar dari sesi itu dengan perasaan yang sama seperti lepas tengok wayang atau lepas makan malam dengan kawan-kawan. Sesuatu yang menyeronokkan, bukan sesuatu yang menyebabkan penyesalan atau kebimbangan.
Prinsip Mudah: Masuk dengan had yang jelas. Keluar bila had itu tercapai. Kemenangan adalah bonus, bukan jaminan. Dan yang paling penting — hiburan seharusnya tidak datang dengan harga yang terlalu mahal.
Maxis88 memahami bahawa kebanyakan ahli kami bermain dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab. Namun, kami juga sedar bahawa bagi sebilangan kecil individu, perjudian boleh menjadi satu ketagihan yang serius. Itulah sebab kami melabur dalam alat, latihan dan sistem yang membantu mengenal pasti dan menyokong mereka yang mungkin memerlukan bantuan — sebelum keadaan menjadi terlalu teruk.
Ketagihan perjudian jarang-jarang berlaku secara tiba-tiba — ia berkembang perlahan-lahan. Mengenali tanda-tanda awal adalah kunci untuk mendapatkan bantuan sebelum keadaan menjadi lebih serius. Periksa diri anda dengan jujur menggunakan senarai berikut:
Semak Diri Anda — Jawab dengan Jujur
Adakah anda sering berfikir tentang perjudian walaupun sedang melakukan perkara lain?
Adakah anda perlu bertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk mendapat rasa teruja yang sama?
Adakah anda cuba "mengejar kerugian" — terus bermain untuk mendapatkan balik wang yang telah hilang?
Adakah anda menyembunyikan aktiviti perjudian anda daripada ahli keluarga atau rakan-rakan?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta untuk mendapatkan wang bagi tujuan berjudi?
Adakah perjudian menyebabkan anda mengabaikan kerja, keluarga atau tanggungjawab harian anda?
Adakah anda rasa cemas, mudah marah atau tidak tenang apabila cuba berhenti berjudi?
Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda berbincang dengan pasukan sokongan Maxis88 atau menghubungi talian bantuan profesional. Mengakui masalah adalah langkah pertama yang paling berani.
Ingat — meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Ramai orang Malaysia yang pernah berada dalam situasi yang sama berjaya mengatasinya dengan sokongan yang betul. Maxis88 sedia membantu anda mendapatkan sumber yang sesuai.
Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab berikut tersedia secara percuma untuk semua ahli Maxis88. Anda boleh mengaktifkannya sendiri dari tetapan akaun, atau meminta pasukan sokongan kami untuk membantu.
Tetapkan amaun deposit maksimum untuk sehari, seminggu atau sebulan. Contoh: Had mingguan RM 200 bermakna anda tidak boleh mendepositkan lebih dari RM 200 dalam mana-mana tempoh 7 hari.
Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh yang dipilih. Sebaik sahaja had kerugian anda tercapai, platform akan menghalang pertaruhan selanjutnya sehingga tempoh had tamat.
Tangguhkan akaun anda untuk 24 jam, 72 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan. Baki anda kekal selamat.
Kunci akaun anda untuk tempoh yang lebih lama — 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Ini tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih, tanpa sebarang pengecualian.
Mengaktifkan alat kawalan permainan bertanggungjawab di Maxis88 adalah mudah dan tidak memerlukan sebarang dokumen atau kelulusan khas. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Masuk ke akaun Maxis88 anda menggunakan nombor telefon dan kata laluan yang berdaftar di maxis88.net.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab".
Pilih Had Deposit, Had Kerugian, Mod Rehat atau Pengecualian Diri. Masukkan nilai atau tempoh yang anda kehendaki dan sahkan pilihan anda.
Semua had berkuat kuasa serta-merta apabila anda menetapkannya. Anda akan menerima notifikasi pengesahan melalui SMS atau e-mel berdaftar.
Jika anda menghadapi masalah menggunakan alat-alat ini atau ingin bantuan menetapkannya, hubungi pasukan sokongan Maxis88 melalui live chat dalam platform atau e-mel ke support@maxis88.net. Kami akan bantu anda dalam masa kurang dari 2 minit.
Maxis88 mempunyai komitmen yang tidak berbelah bahagi terhadap perlindungan kanak-kanak dan remaja dari perjudian dalam talian. Platform kami hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas, dan kami melaksanakan beberapa lapisan perlindungan untuk menguatkuasakan ini:
Ibu bapa dan penjaga: Jika anda mempunyai komputer atau peranti yang dikongsi dengan anak-anak, pastikan anda log keluar dari akaun Maxis88 selepas setiap sesi. Anda juga boleh menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menyekat akses kepada laman web perjudian dalam talian.
Maxis88 tidak akan bertolak ansur dalam perkara ini. Sebarang akaun yang disahkan milik individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua dana akan diuruskan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Maxis88 percaya tidak ada malu dalam meminta bantuan. Jika anda atau seseorang yang anda sayangi mengalami masalah berkaitan perjudian, sumber-sumber berikut boleh membantu. Menghubungi mereka adalah langkah yang berani dan betul.
1800-88-5424
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kakitangan berbicara Bahasa Melayu dan sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan atau berbincang tentang kebimbangan anda.
support@maxis88.net
Hantar e-mel dengan subjek "Permainan Bertanggungjawab" dan pasukan kami akan membalas dalam masa 4–6 jam dengan maklumat dan bantuan yang anda perlukan.
Selain saluran Maxis88, kami menggalakkan anda untuk bercerita dengan doktor keluarga, kaunselor atau ahli keluarga yang anda percaya. Masalah perjudian adalah masalah kesihatan yang boleh dirawat — dan dengan sokongan yang betul, pemulihan adalah mungkin.
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Maxis88 berkaitan permainan bertanggungjawab.
Janji Kami kepada Ahli
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan di Maxis88 — ia adalah nilai teras yang mempengaruhi cara kami membina produk, melatih kakitangan dan berinteraksi dengan setiap ahli.
Semua kakitangan sokongan Maxis88 menerima latihan khusus dalam mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin mengalami masalah perjudian.
Sistem kami memantau corak permainan secara aktif untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan awal dan menghulurkan bantuan proaktif kepada ahli yang berkenaan.
Setiap perbualan tentang permainan bertanggungjawab di Maxis88 dijalankan dengan penuh hormat, empati dan kerahsiaan. Kami tidak akan menghakimi anda.
Kami sentiasa mencari cara baharu untuk meningkatkan program permainan bertanggungjawab kami berdasarkan kajian terkini dan maklum balas dari ahli.
Talian Bantuan Permainan Bertanggungjawab Maxis88:
1800-88-5424 | support@maxis88.net
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Perbualan adalah sulit sepenuhnya.
Dokumen Berkaitan
Permainan bertanggungjawab adalah sebahagian daripada komitmen keseluruhan Maxis88 kepada kesejahteraan dan kepercayaan ahli Malaysia.
Syarat penuh penggunaan Maxis88 termasuk peraturan deposit, pengeluaran, bonus dan akaun.
Baca Selengkapnya →Cara Maxis88 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi ahli Malaysia.
Baca Selengkapnya →Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang akaun, pembayaran dan platform Maxis88.
Baca Selengkapnya →Kenali Maxis88 — sejarah, visi dan komitmen kami terhadap pemain Malaysia.
Baca Selengkapnya →Bermain dengan Bijak di Maxis88
Lebih 200,000 ahli Malaysia bermain di Maxis88 setiap hari dengan cara yang bertanggungjawab dan menyeronokkan. Daftar hari ini dengan deposit minimum RM 20 dan gunakan alat kawalan percuma kami untuk bermain dengan aman dan dalam kawalan anda sendiri.
Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jika anda memerlukan bantuan: 1800-88-5424 atau baca lebih lanjut tentang permainan bertanggungjawab.